Fertig montierte Photovoltaikanlage auf Hausdach mit blauem Himmel – nachhaltige Solarenergie

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten einschliesslich unserer Website unter dem Domainnamen e-wende.ch. Wir informieren insbesondere, wofür, wie und wo wir welche Personendaten bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können wir weitere Datenschutzerklärungen oder sonstige Informationen zum Datenschutz veröffentlichen, beispielsweise Vertrags- oder Teilnahmebedingungen.

Wir unterliegen dem schweizerischen Recht. Unser Angebot richtet sich an Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz.

Inhaltsverzeichnis

  1. Kontaktadresse
  2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
  3. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten
  4. Automatisierung
  5. Bekanntgabe von Personendaten
  6. Kommunikation
  7. Photovoltaik-Projekte und Serviceleistungen
  8. Mitgliedschaft
  9. Kurse
  10. Foto- und Videoaufnahmen
  11. Bewerbungen
  12. Datensicherheit
  13. Personendaten im Ausland
  14. Rechte von betroffenen Personen
  15. Nutzung der Website
  16. Mitteilungen
  17. Social Media
  18. Dienste von Dritten
  19. Erweiterungen für die Website
  20. Abschliessende Hinweise

1. Kontaktadresse

Verantwortlich im datenschutzrechtlichen Sinn ist:

Energiewendegenossenschaft (EWG)
Gassenweg 11
3852 Ringgenberg
Schweiz
UID: CHE-147.116.395

Korrespondenzadresse: Sendlistrasse 2, 3800 Interlaken
info@e-wende.ch
+41 77 481 49 06

Im Einzelfall können Dritte für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich sein, insbesondere unsere EWG-Netzwerkpartner. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über die jeweilige Verantwortlichkeit.

2. Begriffe und Rechtsgrundlagen

2.1 Begriffe

  • Betroffene Person: Natürliche Person, über die wir Personendaten bearbeiten.
  • Personendaten: Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
  • Besonders schützenswerte Personendaten: Daten über gewerkschaftliche, politische, religiöse oder weltanschauliche Ansichten und Tätigkeiten, Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Ethnie oder Rasse, genetische Daten, biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren, Daten über straf- und verwaltungsrechtliche Sanktionen oder Verfolgungen, und Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe.
  • Bearbeiten: Jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren und Löschen von Personendaten.
  • EWG-Netzwerkpartner: Selbständige Planerinnen, Unternehmer, Handwerkerinnen, Fachspezialisten und Dozentinnen, mit denen wir zusammenarbeiten.

2.2 Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Recht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV).

3. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten als nicht gewinnorientierte Genossenschaft dauerhaft, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Die bearbeiteten Personendaten können insbesondere in die Kategorien von Stammdaten einschliesslich Kontaktdaten, Vertragsdaten, Liegenschafts- und Projektdaten, Finanzdaten, Kommunikationsdaten, Bewerbungsdaten, Bild- und Tonaufnahmen sowie Browser- und Gerätedaten fallen.

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätigkeiten erheben, soweit eine solche Bearbeitung zulässig ist. Dazu zählen beispielsweise Handelsregister, öffentliche Karten- und Gebäudedaten, Netzbetreiber, Behörden, Gemeinden, Förderstellen und EWG-Netzwerkpartner.

Wir bearbeiten besonders schützenswerte Personendaten nur ausnahmsweise und mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen. Bonitätsauskünfte holen wir nur bei konkretem Anlass ein, beispielsweise bei einer erheblichen Vorleistung, und informieren vorgängig darüber.

Wir bearbeiten Personendaten, soweit erforderlich, mit Einwilligung der betroffenen Personen. Wir können Personendaten in vielen Fällen ohne Einwilligung bearbeiten, beispielsweise um einen Vertrag abzuschliessen oder abzuwickeln, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder überwiegende Interessen zu wahren. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht für fremde Werbezwecke weiter.

Wir bearbeiten Personendaten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir anonymisieren bzw. löschen Personendaten insbesondere in Abhängigkeit von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen, beispielsweise 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen, Projektdokumentationen und Mitgliederdaten nach Ende der Mitgliedschaft.

4. Automatisierung

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen. Entscheide über Mitgliedschaft, Offerten oder Zahlungskonditionen fällen immer Menschen. Wir betreiben kein Profiling zu Werbezwecken.

5. Bekanntgabe von Personendaten

Wir können Personendaten an Dritte bekanntgeben, durch Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten bearbeiten. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen.

Wir können Personendaten im Rahmen unserer Aktivitäten und Tätigkeiten insbesondere an EWG-Netzwerkpartner, Netzbetreiber, Pronovo, Behörden und Gemeinden, Banken und Zahlungsdienstleister, Versicherungen, Treuhand- und Revisionsstellen, Rechtsberaterinnen und Rechtsanwälte, Inkassounternehmen sowie IT-Dienstleister bekanntgeben.

Wir geben EWG-Netzwerkpartnern Anfragen nur zum Zweck der angefragten Leistung und nur im erforderlichen Umfang weiter. Netzwerkpartner, die einen eigenen Vertrag mit der betroffenen Person abschliessen, sind für ihre Bearbeitung selbst verantwortlich. Betroffene Personen können der Weitergabe an Netzwerkpartner widersprechen. Die Anfrage wird dann ausschliesslich durch uns bearbeitet, was länger dauern kann.

6. Kommunikation

Wir bearbeiten Personendaten, um mit einzelnen Personen sowie mit Behörden, Organisationen und Unternehmen kommunizieren zu können. Dabei bearbeiten wir insbesondere Daten, die uns eine betroffene Person bei der Kontaktaufnahme übermittelt, beispielsweise per Briefpost, E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.

Wir erfassen Anfragen zusätzlich in einer internen Tabelle, damit die zuständigen Personen den Bearbeitungsstand an einem Ort sehen und keine Anfrage verloren geht. Zugriff haben nur einzeln berechtigte Personen der Genossenschaft, und nur soweit für ihre Aufgabe erforderlich.

Dritte, die uns Daten über andere Personen übermitteln, sind rechtlich verpflichtet, den Datenschutz dieser betroffenen Personen eigenständig sicherzustellen. Sie müssen insbesondere gewährleisten, dass sie solche Daten übermitteln dürfen, aber auch die Richtigkeit der übermittelten Daten gewährleisten.

7. Photovoltaik-Projekte und Serviceleistungen

Wir bearbeiten Personendaten, um Offerten zu erstellen, Photovoltaik-Anlagen zu planen und zu realisieren, Service- und Garantieleistungen zu erbringen, Leistungen zu verrechnen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Für Netzanschluss, Bewilligungen und Förderbeiträge müssen wir Name, Adresse, Objektdaten und allenfalls die Zählernummer an Netzbetreiber, Behörden und Förderstellen übermitteln. Ohne diese Bekanntgabe sind Netzanschluss und Förderbeiträge nicht möglich.

8. Mitgliedschaft

Wir bearbeiten Personendaten über Mitglieder, um Beitrittsgesuche zu prüfen, das Genossenschafterverzeichnis zu führen, Anteilscheine und Selbstbaustunden zu verwalten, zur Generalversammlung einzuladen und die Mitglieder zu informieren.

9. Kurse

Wir bearbeiten Personendaten über Kursteilnehmende und Rechnungsstellen, um Kurse zu organisieren und abzurechnen. Bei verbindlicher Buchung geben wir die erforderlichen Daten an den EWG-Netzwerkpartner weiter, der den Kurs durchführt.

Wird ein Kurs über die Plattform eines Netzwerkpartners gebucht, bearbeitet der Anbieter die Daten in eigener Verantwortung.

Netzwerkpartner dürfen Kursteilnehmenden Angebote für sachlich verwandte eigene Kurse zustellen, jeweils mit Abmeldemöglichkeit. Wir veranlassen auf Nachfrage an info@e-wende.ch gerne den Werbestopp.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Wir erstellen an Kursen, Selbstbautagen, Baustellen und Anlässen Foto- und Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sein können. Wir verwenden die Aufnahmen, um über unsere Tätigkeit zu informieren, beispielsweise auf unserer Website, in Mitgliederinformationen, im Jahresbericht und auf unseren Social Media-Kanälen.

Betroffene Personen können der Aufnahme oder Verwendung jederzeit ohne Begründung widersprechen, vor Ort oder per E-Mail an info@e-wende.ch. Wir entfernen veröffentlichte Aufnahmen so rasch als möglich von unseren eigenen Kanälen.

Für Porträts, Nahaufnahmen und Interviews holen wir vorgängig die Einwilligung ein. Aufnahmen von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren veröffentlichen wir nur mit Einwilligung der Eltern bzw. der sorgeberechtigten Person. Wir setzen keine Gesichtserkennung ein.

11. Bewerbungen

Wir bearbeiten Personendaten über Bewerberinnen und Bewerber, soweit sie für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Wir bearbeiten ferner jene Personendaten, die Bewerberinnen und Bewerber freiwillig mitteilen.

Wir löschen Bewerbungsunterlagen bei einer Absage innert 6 Monaten, mit Einwilligung für einen Bewerberpool innert 12 Monaten.

12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten, ohne aber absolute Datensicherheit gewährleisten zu können. Dazu zählen insbesondere persönliche Konten, einzeln erteilte Zugriffsrechte und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Unsere Datensicherungen verschlüsseln wir auf unseren eigenen Systemen und speichern sie ausschliesslich in der Schweiz. Der Speicheranbieter kann die Inhalte nicht einsehen.

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS).

Unsere digitale Kommunikation unterliegt – wie grundsätzlich jede digitale Kommunikation – der Massenüberwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz und im Ausland. Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden.

13. Personendaten im Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wir können Personendaten aber auch in andere Staaten exportieren bzw. übermitteln, insbesondere um sie dort zu bearbeiten oder bearbeiten zu lassen.

Wir exportieren Personendaten in Staaten, deren Recht gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet (Anhang 1 DSV). Dazu zählen beispielsweise Deutschland, Irland und Kanada sowie die USA für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Wir können Personendaten in Staaten ohne angemessenen Datenschutz übermitteln, sofern der Datenschutz aus anderen Gründen gewährleistet ist, insbesondere auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln. Ausnahmsweise können wir Personendaten exportieren, wenn die besonderen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen oder ein unmittelbarer Zusammenhang mit einem Vertrag. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien.

14. Rechte von betroffenen Personen

14.1 Datenschutzrechtliche Ansprüche

Wir gewähren betroffenen Personen sämtliche Ansprüche gemäss dem anwendbaren Recht. Betroffene Personen verfügen insbesondere über folgende Rechte:

  • Auskunft: Betroffene Personen können Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten, und falls ja, um welche Personendaten es sich handelt. Betroffene Personen erhalten ferner jene Informationen, die erforderlich sind, um ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend zu machen, beispielsweise zu Zweck, Aufbewahrungsdauer, Empfängern und Herkunft der Daten.
  • Berichtigung: Betroffene Personen können unrichtige Personendaten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.
  • Löschung und Widerspruch: Betroffene Personen können Personendaten löschen lassen und der Bearbeitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
  • Datenherausgabe und Datenübertragung: Betroffene Personen können die Herausgabe von Personendaten oder die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Wir können die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen im rechtlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern, beispielsweise mit Verweis auf Geheimhaltungspflichten, überwiegende Interessen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Wir können für die Ausübung der Rechte ausnahmsweise Kosten vorsehen. Wir informieren betroffene Personen vorgängig über allfällige Kosten.

Wir sind verpflichtet, betroffene Personen, die Auskunft verlangen oder andere Rechte geltend machen, mit angemessenen Massnahmen zu identifizieren. Betroffene Personen sind zur Mitwirkung verpflichtet.

14.2 Rechtsschutz

Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen oder Anzeige bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.

Datenschutz-Aufsichtsbehörde für private Verantwortliche in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

15. Nutzung der Website

15.1 Cookies

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Wir können technisch notwendige Cookies verwenden, beispielsweise beim Absenden eines Formulars.

Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung.

15.2 Protokollierung

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website mindestens die nachfolgenden Angaben protokollieren: Datum und Zeit, IP-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem, Browser, aufgerufene Unterseite einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Wir protokollieren solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unsere Website zuverlässig bereitstellen und die Datensicherheit gewährleisten zu können. Wir löschen die Logdateien nach spätestens 60 Tagen, ausser bei Sicherheitsvorfällen.

15.3 Reichweitenmessung

Wir messen die Nutzung unserer Website ohne Cookies und ausschliesslich auf eigener digitaler Infrastruktur. Wir speichern keine IP-Adressen und erstellen keine Nutzerprofile. Wir löschen die Statistikdaten nach 24 Monaten.

15.4 Formulare

Wir bearbeiten die Angaben, die betroffene Personen über Formulare auf unserer Website übermitteln, um Anfragen und Anmeldungen zu bearbeiten. Formulareingaben werden per E-Mail an uns versendet und in unserer internen Tabelle erfasst. Die Kopie in der Website-Datenbank löschen wir nach 60 Tagen.

15.5 Externe Inhalte

Wir laden keine Inhalte von fremden Servern nach, beispielsweise Schriften, Karten, Videos oder Skripte. Ausgenommen ist der Bot-Schutz auf Seiten mit Formularen (siehe Ziffer 19). Beim Aufruf unserer übrigen Seiten werden keine IP-Adressen an Dritte übermittelt.

16. Mitteilungen

Wir versenden keinen Newsletter. Wir versenden per E-Mail und Briefpost Einladungen und Informationen an Mitglieder sowie Mitteilungen an Kundinnen, Kunden und Kursteilnehmende.

Wir verwenden ausschliesslich Adressen, die uns direkt übermittelt wurden. Wir verwenden keine Zählpixel und keine individualisierten Links.

Betroffene Personen können dem Erhalt von Mitteilungen zu eigenen, sachlich verwandten Angeboten jederzeit widersprechen, beispielsweise per E-Mail an info@e-wende.ch. Vorbehalten bleiben erforderliche Mitteilungen im Zusammenhang mit Mitgliedschaft, Projekten und Kursen.

17. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren sowie über unsere Aktivitäten und Tätigkeiten informieren zu können. Im Zusammenhang mit solchen Plattformen können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen der einzelnen Betreiber solcher Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen direkt gegenüber der jeweiligen Plattform.

Wir verlinken unsere Profile auf der Website mit einfachen Links. Daten werden erst beim Anklicken an die jeweilige Plattform übermittelt. Wir binden keine Social Media-Plugins ein.

Wir sind insbesondere präsent bei:

18. Dienste von Dritten

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Wir haben mit solchen Anbietern Verträge abgeschlossen, die eine Verwendung der Daten für eigene Zwecke ausschliessen.

18.1 Digitale Infrastruktur

Wir nutzen insbesondere:

18.2 Kommunikation und Zusammenarbeit

Wir nutzen insbesondere:

  • Google Workspace: E-Mail, Dateiablage und Zusammenarbeit; Anbieterin: Google Ireland Limited (Irland), teilweise Google LLC (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Google.
  • Microsoft 365 Apps: Lokal installierte Office-Programme; Anbieterin: Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irland), teilweise Microsoft Corporation (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Microsoft.
  • Notion: Projekt- und Wissensverwaltung; Anbieterin: Notion Labs Inc. (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Notion.

18.3 Administration

Wir nutzen insbesondere:

18.4 Kurse

  • Thinkific: Kursplattform unseres Netzwerkpartners (in dessen Verantwortung); Anbieterin: Thinkific Labs Inc. (Kanada); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Thinkific.

19. Erweiterungen für die Website

Wir verwenden Erweiterungen für unsere Website, um zusätzliche Funktionen nutzen zu können. Wir verwenden solche Erweiterungen grundsätzlich auf eigener digitaler Infrastruktur.

Wir verwenden insbesondere:

  • Independent Analytics: Reichweitenmessung; Verwendung auf eigener digitaler Infrastruktur und ohne Cookies.
  • WS Form Pro: Formulare; Verwendung auf eigener digitaler Infrastruktur.
  • Cloudflare Turnstile: Bot-Schutz für Formulare (Unterscheidung zwischen erwünschten Aktivitäten von Menschen und unerwünschten Aktivitäten von Bots); nur auf Seiten mit Formularen; Anbieterin: Cloudflare Inc. (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

20. Abschliessende Hinweise

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wir informieren über Aktualisierungen in geeigneter Form, insbesondere durch die Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Stand: 24. September 2026